The Zone Solutions
1. INFORMACIÓN GENERAL
El presente sitio web es operado por The Zone Solutions. En todo el sitio, los términos “la Empresa”, “nosotros”, “nuestro” y “nos” se refieren a The Zone Solutions.
Al acceder a este sitio web, contratar nuestros servicios o realizar cualquier transacción con nosotros, usted acepta quedar legalmente obligado por los presentes Términos y Condiciones de Servicio (en adelante, los “Términos”).
Si no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y nuestros servicios.
2. NATURALEZA DE LOS SERVICIOS
The Zone Solutions ofrece servicios de asesoría, educación financiera y gestión administrativa relacionada con la revisión y posible mejora del historial crediticio del cliente.
La Empresa:
- No es una agencia de crédito.
- No es un buró de crédito.
- No garantiza la eliminación de información precisa, verificable y legalmente reportada.
- No garantiza resultados específicos en puntajes crediticios.
Los resultados pueden variar dependiendo de múltiples factores, incluyendo la situación individual del cliente, la cooperación del cliente y la respuesta de terceros (bancos, acreedores, agencias de reporte crediticio).
3. NO GARANTÍA DE RESULTADOS
El cliente reconoce y acepta que:
- No existe garantía expresa o implícita de aumento de puntaje crediticio.
- No se garantiza la eliminación de cuentas negativas legítimas.
- Los tiempos de respuesta dependen de terceros fuera del control de The Zone Solutions.
Cualquier estimación de tiempo o resultado es meramente orientativa y no constituye una obligación contractual de resultado.
4. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
- No proporcionar documentación falsa o alterada.
- Cooperar oportunamente con cualquier requerimiento de información adicional.
- Cumplir con sus obligaciones financieras con terceros mientras dure el proceso.
La Empresa no será responsable por retrasos o resultados adversos derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
5. PAGOS Y FACTURACIÓN
- Todos los honorarios deberán ser pagados conforme al plan contratado.
- Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
- La Empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar servicios por falta de pago.
- Los pagos realizados no son reembolsables salvo disposición expresa en un acuerdo escrito.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
The Zone Solutions, sus propietarios, directores, empleados, contratistas y afiliados no serán responsables por:
- Daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales.
- Pérdida de ingresos, oportunidades comerciales o beneficios.
- Decisiones financieras tomadas por el cliente basadas en la información proporcionada.
- Acciones u omisiones de terceros, incluyendo acreedores y agencias de crédito.
La responsabilidad total de la Empresa, en cualquier circunstancia, no excederá el monto efectivamente pagado por el cliente por los servicios contratados.
7. SIN ASESORÍA LEGAL
Los servicios prestados por The Zone Solutions no constituyen asesoría legal.
Si el cliente requiere asesoramiento jurídico, deberá consultar con un abogado licenciado.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, diseños, logotipos, marcas y materiales educativos, es propiedad exclusiva de The Zone Solutions y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.
Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización escrita.
9. USOS PROHIBIDOS
El usuario se compromete a no utilizar el sitio o los servicios para:
- Actividades ilegales.
- Fraude o suplantación de identidad.
- Envío de virus o código malicioso.
- Intentar vulnerar la seguridad del sistema.
La Empresa se reserva el derecho de cancelar inmediatamente el acceso por violación de estas disposiciones.
10. TERMINACIÓN DEL SERVICIO
La Empresa podrá terminar o suspender el servicio en cualquier momento si el cliente:
- Incumple estos Términos.
- Proporciona información falsa.
- Incurre en conducta fraudulenta.
- No realiza pagos acordados.
Las obligaciones financieras pendientes seguirán vigentes tras la terminación.
11. INDEMNIZACIÓN
El cliente acepta indemnizar y mantener indemne a The Zone Solutions frente a cualquier reclamo, demanda o acción legal derivada de:
- El uso indebido de los servicios.
- El incumplimiento de estos Términos.
- Violaciones a leyes aplicables.
12. MODIFICACIONES
The Zone Solutions se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
El uso continuo del sitio constituye aceptación de las modificaciones.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes del Estado de New Jersey, Estados Unidos.
14. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para consultas relacionadas con estos Términos: