The Zone Solutions
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1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
1.1 Información proporcionada voluntariamente
Podemos recopilar información personal que usted proporcione voluntariamente al completar formularios, registrarse, realizar consultas, contratar servicios o efectuar compras. Esta información puede incluir, sin limitarse a:
- Nombre completo
- Dirección física
- Dirección de correo electrónico
- Número telefónico
- Información necesaria para la prestación de servicios
Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada es veraz, exacta y actualizada.
1.2 Información de transacciones
Cuando realiza una compra o contrata un servicio, recopilamos la información necesaria para procesar la transacción. Los pagos son procesados mediante proveedores externos certificados.
The Zone Solutions no almacena información completa de tarjetas de crédito o débito en sus servidores.
1.3 Información recopilada automáticamente
Podemos recopilar automáticamente cierta información técnica cuando usted accede al Sitio, incluyendo:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Dispositivo utilizado
- Páginas visitadas
- Fecha y hora de acceso
- URL de referencia
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2. USO DE LA INFORMACIÓN
La información recopilada puede ser utilizada para:
- Procesar transacciones y prestar servicios
- Comunicarnos con usted respecto a su cuenta o servicios
- Enviar notificaciones administrativas
- Cumplir obligaciones legales
- Detectar, prevenir o investigar actividades fraudulentas o ilegales
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
Nos reservamos el derecho de utilizar datos agregados o anonimizados para fines comerciales, estadísticos o analíticos.
3. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
Podemos compartir información personal con:
- Proveedores de servicios tecnológicos
- Procesadores de pago
- Asesores legales y contables
- Autoridades gubernamentales cuando la ley lo requiera
No vendemos información personal a terceros no relacionados con nuestras operaciones comerciales legítimas.
Nos reservamos el derecho de divulgar información personal si creemos, de buena fe, que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal
- Proteger y defender nuestros derechos o propiedad
- Prevenir fraude o actividades ilícitas
- Proteger la seguridad de nuestros usuarios
4. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
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5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración.
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7. RETENCIÓN DE DATOS
Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política o según lo exija la ley aplicable.
8. DERECHOS DEL USUARIO
Dependiendo de la jurisdicción aplicable, usted puede tener derecho a:
- Solicitar acceso a su información personal
- Solicitar corrección o eliminación
- Oponerse al procesamiento
- Solicitar limitación del uso
Las solicitudes deberán enviarse por escrito a nuestra dirección de contacto.
9. MENORES DE EDAD
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10. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA
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11. INFORMACIÓN DE CONTACTO
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